近日在2024亚布力企业家第二十届夏季年会上,钉钉钉钉全球商业总裁杨猛针对外界对钉钉“太复杂不好用”的被吐不好吐槽进行了回应 。
他表示 ,槽太钉钉是复杂一个先进的产品,千行百业都在用,用高但确实非常复杂,管因导致很多人学习使用钉钉是为太非常难的事情 。
他举例称 ,先进“就像我爸妈很多电子产品不会用,钉钉我要教他们 。被吐不好现在我也有东西不会用。槽太爸妈的复杂这一代,我教了以后,用高他们还是管因不会用 ,这是为太这很痛的,很多产品 ,我教了几遍他还是不会用”。
杨猛强调 ,钉钉是为这个时代设计的 ,需要这个时代的人去了解和掌握,“上个时代的人说钉钉太复杂了 ,钉钉不好用,那没办法,因为钉钉是一个先进的产品”。
最后他也坦言,如何让用户在最短时间内理解钉钉的魅力 ,并帮助他们快速上手,是他工作中的一个重点和挑战。