今年是汉阴《信访工作条例》颁布实施两周年,为进一步推进形成“办事依法 、县自学习信访遇事找法、然资解决问题用法、源局化解矛盾靠法”的贯彻工作法治环境 ,助力汉阴信访工作法治化全面实施 ,条例汉阴县自然资源局立足部门职责 ,汉阴致力营造“学条例 、县自学习信访用条例”浓厚氛围,然资迅速掀起学习宣传贯彻《信访工作条例》热潮。
一是源局强化学习领会,在深研细读上下功夫。贯彻工作通过全体干部职工机关例会“每周一讲”“大讲堂 、条例小课堂”等方式共同学习《条例》出台背景、汉阴主要内容、县自学习信访适用范围、然资办理程序 、工作监督体系等;结合自然资源系统信访工作实例,对主要章节条款进行详细解读 ,并针对当前工作实际提出《条例》贯彻落实的要求,为全面提升全体干部职工的信访工作能力打下坚实的理论基础 。
二是突出宣传引导,在全面普及上下功夫。将宣传贯彻《条例》作为规范信访秩序的重要抓手 ,加大宣传力度,通过微信群 、朋友圈等平台多渠道宣传,在局门口醒目位置电子显示屏图文并茂滚动播放《条例》内容 ,吸引办事群众驻足观看。采取“面对面宣讲+互动式问答”方式向卫生包联小区、责任路段 、帮扶群众广泛宣传《信访工作条例》 ,为群众答疑解惑 ,引导群众合理表达诉求,合法维护权益 ,有效维护自然资源部门和谐稳定的良好局面。
三是深入贯彻落实,在解决问题上下功夫。将《信访工作条例》宣传实施与局各项重点工作相融合,持续推动《信访工作条例》进农村 、进社区 、进企业,引导群众依法信访 。深入开展自然资源领域矛盾纠纷排查化解 ,对群众信访事项处理从细处着手 ,将问题化解在萌芽状态,进一步畅通信访渠道,用心、用情、用力解决群众关心的涉及自然资源领域问题,推动《信访工作条例》落地见效