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          “双11”快递激增 谁在贩卖你的隐私 这不是激增危言耸听
          
        
           来源: 发表时间:2025-10-05 15:43:16 
          
        
          
          
          被各种商家营销套路侵害权益？双11买到的商品出故障投诉无门？黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】
          　　原标题：“双11”快递激增谁在贩卖你的快递隐私
          　　一次网上购物经历就可能让你变成“透明人”，这不是激增危言耸听
。网购商品的贩卖快递包裹上，都会贴有一张“快递面单”，双11主要用来记录发件人、快递收件人以及货物种类等相关信息，激增其中还包含收件人的贩卖姓名	、电话、双11家庭住址等隐私信息。快递按理说，激增这些信息应该仅限于发货使用，贩卖必须受到严格保密。双11事实上，快递根据央视的激增调查，网上0.8元就能买到一张快递面单照片。
          　　在一些地方，拍摄、窃取
、贩卖快递面单已经成了一门“地下生意”。一些不法分子的疯狂骚扰、“精准营销”乃至五花八门的“钓鱼”，也因此有了可乘之机。从信息售卖、短信骚扰到电信诈骗
	，基于非法贩卖快递面单的黑色产业链，严重影响到消费者的购物体验、威胁到公众的人身财产安全，到了必须下大力气整治之时。
          　　贩卖快递面单不只是一个行业规范与否的问题，它本质上是一种侵犯个人隐私和信息安全的违法犯罪行为。既是违法犯罪行为就应依法惩治打击。以往，非法贩卖快递面单等窃取公民个人信息的行为之所以屡禁不止，一个重要原因就是法律不健全	、违法成本过低	。11月1日起正式实施的个人信息保护法明确规定
，不管出售、购买还是窃取个人信息，达到一定标准都会构成侵犯公民个人信息罪，而且买卖个人信息最高可处7年有期徒刑。执法部门对每一起相关案件都做到有法必依、执法必严、违法必究，才能对不法经营者产生威慑，让他们不敢胡作非为	。
          　　保护消费者个人信息安全不只是国家机关的责任
，快递过程中，要经过商家、物流公司、快递员等多个环节
，它在不同环节对应着不同的责任主体——商家必须为消费者信息保密，不能非法收集数据；物流公司、快递员都必须遵循契约精神
，尽到防止消费者隐私泄露之责	，否则必须承担相应的民事责任
。由此观之	，商家加大投入采取严格的信息保密措施
，物流快递企业采用“隐私面单”等办法努力降低隐私泄露风险	，不是“增值服务”而是“基本服务”，不是“选择题”而是“必答题”。“隐私”这道题答不好，其资质合法性就存疑。当前，有关部门应建立一套更加严格的物流快递行业准入与退出机制
	，倒逼一些企业和从业者严格遵守法律规则	、悉心守护公民信息安全。
          　　快递面单泄露只是消费者隐私泄露的一种表现而已。眼下消费者的很多个人信息都被收录在各种商业平台、快递App、取件软件中，如何防止内部员工随意调取用户信息
，如何防止黑客攻击获取隐私信息，这些问题既需要各家企业着力解决	，也需要行业组织和有关研究机构加强调研，不断发明新的技术、制订新的工作流程。数据安全的背后是公众利益
，往往还牵涉国家安全、国家利益。
          　　“双11”已走过10多年
，一场购物狂欢下来
，快递量数以亿计
	。从刺激消费的角度看，它无疑是成功的。但由此引发的假冒伪劣商品
、虚假折扣、误导宣传等问题也非常突出。与此同时，也要重视公民个人隐私被泄露乃至贩卖	，警惕“双11”购物狂欢变成个人信息的“裸奔”
。
          　　李思辉来源：中国青年报
          　　2021年11月03日02版
           
          
      
          
      
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